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創瑞短信平臺產品——掛機短信

   創瑞-掛機短信,應用于廣大有熱線電話的商家及機構,如政府服務類單位、樓盤案場、投資理財公司、連鎖餐飲店、酒店、連鎖母嬰用品店、連鎖蛋糕店、汽車4S店等。


   購買了掛機短信服務之后,消費者(包括移動、聯通、短信的手機用戶)撥打貴公司的熱線電話,電話掛斷后就會收到一條短信。這條短信的內容,您可以自己進行設定,變更。短信的內容可以是公司名稱、地址、其它聯系方式,也可以是企業形象宣傳口號、優惠促銷等宣傳推廣信息。您還可以對短信發送的條件進行設置,既可以對所有的來電(包括接通、未接通)、去電號碼發送短信,也可以只對未接通的來電(包括占線、無人接聽、故障等)發送短信。

 

掛機短信的實現原理:
掛機短信包括1套設備、2款軟件,設備連接在電腦與電話之間,通過電腦展現所有的功能。

掛機短信功能亮點:
1.客戶來電、去電的錄音功能
所有來電、去電的號碼及電話錄音將自動保存在軟件中供隨時調取、下載。企業管理者可以通過錄音,對接線人員的接待水平、態度隨時進行監控及改進,也可以統計分析每天的熱線電話量變動趨勢,方便企業下一步調整優化銷售策略。

2.通過短信對所有來電、去電客戶進行個性化關懷

消費者掛斷電話后,設備會通過電腦自動給消費者發送一條短信,分三種情況:來電已接、來電未接、去電已接,三種情況可以設置三種不同的短信內容,體現個性化關懷。如來電未接可以設置一條表示歉意以及稍后會主動給消費者去電的信息,體現公司服務的專業度。

3.對意向客戶的集中批量處理

通過掛機短信收集的所有用戶手機號,對于廣大商家來說,都是企業的意向客戶。企業管理者可以每周、每月或不定期對這些手機號進行集中處理,處理方式可以通過創瑞短信平臺選擇短信群發、語音群呼,也可以安排客服人員人工去電,針對本企業的活動,進行精準宣傳。

4.資費靈活,成本低廉可控

掛機短信業務提供了多檔次套餐資費,用戶可根據本單位需求量自由選擇,1套設備+2款軟件+錄音功能實現只售價500元,短信費用按市場價收取。

   功能如此豐富的一款產品,價格還如此低廉,通過其他方式實現這些功能,成本增加10倍都不止。選擇創瑞掛機短信,相信會為您企業的形象宣傳、營銷推廣、業務辦理增添絢麗的一環!

公司官網:/              
合肥總部:合肥市·高新區·長江西路·拓基廣場金座A14層    

 

 

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