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電商雙12必備短信營銷方案(顧客篇)

電商雙12必備短信營銷方案!昨天,為大家介紹了如何運用“價格”這一永遠的促銷利器進行短信營銷方案設計,為您助力雙12。今天,筆者繼續從“顧客”的角度,教您如何以人為本,玩轉促銷藝術,實現雙12產品大賣。



 

一、年齡促銷  

方案17 小鬼當家——通過兒童來促銷 

例:“六一兒童節活動期間,讓小朋友自主選擇喜愛的玩具,父母在休息區等候付賬即可”,培養孩子的自主獨立性、選擇判斷力。注意時間點、立足點、導購陪伴……以細節取勝。   

方案18 自嘲自貶——中年人最求實在  

例:“某飯店在大門掛上對聯‘缺山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便’,橫批‘隔壁好小吃店’”。自嘲沒有山珍海味,沒有正宗名廚,卻突出了本店便宜、方便的特點,實現精準營銷。 

方案19 主動挑錯——打動老年顧客的心  

例:“主動寫明商品的瑕疵之處,進行降價促銷”,可以更快賣出有瑕疵的商品,同時,顧客會覺得商家講究誠信,不魚目混珠、以次充好。 

方案20 歡樂金婚——既做廣告又做見證

例:“策劃一場活動,集中于520或者七夕當天,為恰逢金婚的夫妻舉辦一場集體婚禮。”借助這一噱頭,吸引流量,為商家增加話題熱度和曝光度。

方案21 壽星效應——讓壽星為商家做廣告 

例:“為壽星設置專屬禮品,在領取時留下相應影像資料,或者壽星需要轉發相應文章至朋友圈/微博等,才可領取禮品。”尤其適用于蛋糕店、照相館等。

 

二、 性別促銷    

方案22 英雄救美——打好男性這張牌  

例:“在美國一家煙草店鋪的櫥窗內,一位美女被香煙壓住,并向路過的男性求救,只有男士買走香煙,美女才可獲救。”此方案正是抓住了男性英雄救美的心態。   

方案23 挑選顧客——商場促銷的軟招  

例:“一家服裝店在門口掛出‘女性專店,男性謝絕入內’的牌子,男性可在休息區等待”,為女性打造良好購物環境的同時,也保證了女性私密性。

方案24 贈亦有道——抓住女顧客的“心”需求 

例:“贈送物品為成套商品中的一種,如床單”如此一來,顧客為配齊同樣花色/圖案的商品,又會產生新的購買行為,以增加商家銷量。

方案25 “換人”效應——讓女性顧客耳目一新  

例:“服裝店廣告語為‘帶上xx元來這里,我們保證給您換一個人’”,進店顧客可以享受商家為其量身定制的搭配服務,使其煥然一新、與眾不同,并且,商家還可適當給與參與活動的顧客一些折扣優惠和精美禮品。   

方案26 愛屋及烏——做好潮流女孩的口碑營銷  

例:“在一些時尚百貨及時尚女裝、時尚女鞋等店鋪,將符合最新潮流趨勢的商品贈送給進店消費的潮流女孩”,以口碑營銷增加銷量。

方案27 情人娃娃——讓單身女性不孤單  

例:“在2月14日、七夕等情人節內,推出滿xx即可領取情人娃娃的活動”,加上廣告宣傳,擴大傳播效果。  
 

三、情感促銷    

方案28 貨比三家——顧客信任多一點  

例:“售前勸告顧客貨比三家、理性消費”,可提升顧客對商家的信任度。    

方案29 吃出幸運——為幸運而瘋狂消費  

例:“飯店,消費滿xx即可參與抽獎,贈送相應菜品/甜品/代金券等,消費金額越高,獲獎幾率越大,廣告語即為‘吃出幸運’”。顧客既已進店用餐,對于錦上添花的事通常都是不會拒絕的,商家只要控制好中獎比例,抽獎不但可有效調動顧客積極性,增加菜品銷量,還有助于營造良好用餐氛圍。    

方案30 能者多得——引誘推銷的法寶  

例:“零食鋪子,購買零食即可翻卡片答題,答對就送相同零食”,贈品零食宜少而精。此舉抓住孩子愛逞能的心理特點,又通過贈送小零食給與顧客滿足感。

方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動  

例:“做好顧客檔案管理,在生日、結婚紀念日等特定日子里,給與顧客短信問候與祝福,還可準備相應禮品,顧客進入指定門店即可領取”,增加顧客回購率。

方案32 一點點往上加——讓顧客喜歡上你  

例:“在進行商品稱重時,開始少拿一些,然后一點點往上累加”,實際上同樣的重量,此舉卻會讓顧客更喜歡你,顧客消費過程中也是會受心理效應影響的。  

方案33 模范雙星——緊抓民族文化傳統不放  

例:“xx社區老年用品店開展‘模范雙星’評選活動,評選壽星、孝星”,為商家打造話題熱點,提升品牌知名度。

 

今天,筆者從年齡促銷、性別促銷、情感促銷三個維度為大家展開,如何以人為本,以“顧客”為中心,開展促銷活動,不知道有木有開闊大家的思維呢?促銷是門藝術,它需要我們善于察言觀色、使出渾身解數、集中所有優勢去打動顧客,令顧客滿意,從而銷售出我們的產品。 更多電商雙12必備短信營銷方案,請持續關注創瑞短信平臺哈。

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