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短信營銷,內容為王

如今,很多企業都會通過短信群發進行產品推廣營銷。然而,不太樂觀的是,絕大部分企業短信營銷的效果并不好,原因有很多。

創瑞通訊平臺(www. cr6868.com)就來講解一下目前短信營銷存在的問題,比如營銷短信內容對客戶來說沒有吸引力;營銷短信在錯誤時段發送給錯誤人群;營銷短信發送頻率沒把握好等等。社交時代,運用內容營銷才是王道,短信營銷也是如此!

那么,問題來了,如何編輯群發短信的內容呢?如何才能讓用戶對你群發的營銷短信感興趣?
 


 

1、問候為主,促銷為輔  

節日期間,商家通常都會開展促銷活動,也會通過給客戶群發短信進行活動預熱及活動開始提醒。這種思路本身是沒問題的,此舉,一來可以給客戶留下良好印象,二來把握了一次良好的推廣機會,尤其是對于交通旅游、餐飲娛樂、商城門店等服務行業而言,您的客戶也許也正在考慮做相關行程安排。

但是,要注意的是,節日期間的短信要以問候為主,促銷為輔,才能加深用戶好感度,從而,達到事半功倍的效果。

同時,在發送這類營銷短信時,還可以適當加上服務熱線、門店地址等信息,如此,既可以方便客戶聯系商家,獲取正確地址信息,同時,也可間接性引導客戶的消費選擇。

2、尊稱、簽名很重要  

通過短信群發平臺發送營銷短信時,本身就會有格式要求:

(1)行業類短信、觸發類短信格式:

正規正文(非違法、無敏感字、禁止營銷)+【簽名】

(2)營銷類格式:

尊稱+內容(非違法、無敏感字)+回T退訂+【簽名】

在進行營銷短信內容編輯時,記得給予每個發送對象一個尊稱,可以讓每條短信更具人情味和親切感,而企業簽名落款,則可以體現出對受眾的尊重。

創瑞短信群發平臺采用創瑞自有二次開發接口平臺,通道質量穩定可靠,支持自定義簽名、短信回復(須特殊申請),短信的到達率和即時性有絕對保障。

3、針對性發送  

很多企業都采用了會員制,在此期間,可以積累大量客戶信息,這些數據積累起來是很驚人的,尤其是像飯店、KTV、俱樂部這類平臺,平時會有很多訂座電話。

我們有針對性的,對此類潛在客戶進行活動短信營銷的話,效果將會非常顯著。

4、破冰利器  

頻繁撥打電話或者上門推銷的話,很容易讓跟進中的客戶產生厭煩心理,但一條妙趣橫生、誠懇真摯的營銷短信,卻可能讓客戶對您及您所屬企業感到更加親近。

在與客戶進行初次溝通之后,適當運用語言技巧,用短信破冰,也能拉近彼此距離,加深客戶對您及企業的印象和好感度。

5、勿頻繁發送  

短信營銷雖然高效,閱讀率100%,但切忌頻繁發送,只要在內容中能簡明扼要、有效準確傳達企業新品信息、促銷優惠活動就可以了。

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