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創瑞支招:如何選擇優質的短信平臺

如今,伴隨互聯網技術和通信技術的迅猛發展,短信平臺儼然已經成為眾多公司的營銷推廣利器,特別是會員營銷、會員通知、驗證碼等短信的廣泛運用,使得短信平臺成為公司信息化建設的剛需和標配。

然而,市場上的短信平臺很多,質量卻良莠不齊,怎樣才能找到一家靠譜又正規的,幾乎是每位公司運營者難言之痛。

創瑞為您支招:一家優質的短信平臺務必同時滿足“精、穩、互、專”四大條件,缺一不可。

一、精——發送速度快,抵達率高

這是公司在進行短信平臺選擇時,首當其沖關注的問題。短信首先要被客戶接收到,其次,才是營銷、通知、祝福、關懷、驗證碼等信息內容發揮其語言魅力。

所以,短信的抵達率高一定得高,不然,其他都是紙上談兵。

同時,短信的發送速度還一定要快,行業短信的時效性較為重要,尤其是驗證類短信。用戶等待時限及耐心通常只有十幾秒,一旦短信發送速度大于用戶的等待時長,就極易造成大幅客戶流失。

因此,短信發送速度快,抵達率高,是一家優質短信群發平臺的必備條件。

二、穩——通道穩定,簡單易用

短信平臺服務器集群架構要能應對大規模的并發應用,平臺要以用戶需求為導向易用可靠。

首先,平臺必須具備穩定的短信通道,通過專享獨立通道,將客戶的短信高效、迅速地發送出去,從而助力公司在營銷推廣中勢如破竹。

同時,平臺操作要簡單易用,使得客戶無論是否精通IT,都能在短時間內迅速掌握后臺的操作。

三、互——支持上下行,互動性強

短信平臺需實現上下行,這樣,公司在發送短信之后,還可以隨時與客戶互動。客戶的意見,可以不斷促進公司產品的優化、改良。

四、專——正規公司,專業服務

公司在進行短信平臺選擇時,一定要選擇一家正規的短信服務商,正規是專業的前提和保障。

而如何判斷是否正規,您可以通過查看該短信平臺的《營業執照》、《增值電信業務經營許可證》、《短消息類服務接入代碼使用證書》等資質是否齊全。

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