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短信平臺是如何助力共享單車更好服務百姓的?

自去年開始,共享單車逐漸進入到我們的日常生活之中,以解決我們出行中的最后一公里問題,傳統自行車行業開啟“互聯網+”模式。而短信,在這一模式中,發揮著不可或缺的作用。

一、平臺注冊登錄環節

首次在單車平臺進行賬號注冊時,用戶會收到短信驗證碼,憑借此碼完成注冊。同時,長時間不使用或退出登錄的用戶,在重新登錄環節,各平臺已經逐漸摒棄用戶名密碼的形式,轉而采用手機號碼及短信驗證碼的形式,其便捷性尤為關鍵。

【xx科技】您的驗證碼是6763。有效期一個小時,請在頁面中提交驗證碼完成驗證。

【xx科技】恭喜您成為xx客的一員!xx單車應停放在路邊政府畫白線的免費公共停車區,切勿停進小區,室內及其他用戶不易看到的地點。xx信用,從第一次騎行開始。(客服微信公眾號:xx單車)

 

二、充值繳費及卡券發放環節

在賬號注冊完成,用戶通過線上支付對賬戶進行充值后,一般會接收到共享單車平臺發來的充值到賬提醒;通常用戶參與活動獲取的代金卡券形式,也可以短信形式告知。

 

三、會員活動通知

如單車使用過程中的安全及流程提示、兩會期間免費試用等必要性通知,當前的各共享單車平臺均采用短信實現。

【xx科技】做文明騎士,周一xx免費騎!全國文明騎行倡議,2月20日杭州0元出行,不限次數。更多福利關注微信“xx杭州”。退訂回復TD。

【xx單車】xx單車聯手招商銀行,送您免費騎行!2月24至26日3天全國免費,文明騎行從我開始,更多關注微信“xx單車中國”,退訂回復TD。

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四、其他環節

如退還押金、故障報修受理等環節,小短信也能在此大有用處。

【xx科技】由于此次事故緊急,為了盡快恢復,我們將連夜排查故障。此刻,除了抱歉,我們已無法多言。連夜排查故障解決問題后,我們會告知大家。在此之前,麻煩大家先選擇其他出行方式,謝謝!

【xx科技】您向xx單車反映的問題已經受理,為您增加信用分,感謝您對xx的支持!

從網約車到共享單車,“互聯網+”交通正在深刻改變著人們的出行方式和思維方式。作為鏈接平臺與用戶之間的第一條紐帶,短信平臺的作用可謂功不可沒。

賬號注冊時的驗證碼、充值驗證碼、充值成功確認短信以及注冊成功后的歡迎短信都是觸發類短信,這些短信是需要第三方短信接口與共享單車平臺對接實現短信群發的。營銷類、通知類短信則不需要對接,直接在第三方短信平臺的web界面發送即可。

 

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