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群發短信如何避免被當成垃圾短信
當下,很多企業都開設了自己的短信群發平臺,想借助短信群發來實現商品的宣傳推廣、客戶維護、內部通知等功能。
然而,不太樂觀的是,絕大多數公司的短信群發作用不是那么好,甚至會被用戶當成垃圾短信,分析一下,原因有很多,比如:短信內容編輯不到位,易被誤認為垃圾短信;短信營銷廣告發送頻率把握不當;短信在錯誤的時間段發給了錯誤的人群等等。
今日創瑞短信平臺(www.oszori.live)就跟大家分享下,怎樣打造出最佳營銷效果的群發短信,使其避免被當成垃圾短信,并且,讓短信平臺成為你的營銷和客戶維護利器。
一、短信內容編輯不到位,易被誤認為垃圾短信
短信內容中,是否包含了一些商業廣告營銷宣傳類的敏感字眼,如:樓價、中獎、大出血、清倉等;是否出現了一些政治敏感及淫穢性違法違規類字眼,如:黃賭毒、國家領導人姓名等等。
對此,可以在短信開頭加以正規【簽名】如【天貓】、【京東】,加以尊稱,如尊敬的客戶/家長/會員等,同時,短信內容要避免敏感詞匯。
二、短信營銷廣告發送頻率把握不當
短信營銷一分鐘即時發送,一瞬間萬人傳播,蔓延性很廣,到達率很高,然而,如果發送頻率把握不當,就會很容易被用戶當成垃圾短信。且不說你的短信內容對受眾是否真的有幫助,過高的頻率必定極易引起用戶反感的。通常情況下,營銷類短信一個月發送3-4次足矣。
三、短信在錯誤的時間段發給了錯誤的人群
群發短信時,要充分考慮目標用戶群體的生活軌跡及習慣,挑選合適的時間段進行發送。
換位思考一下,受眾此刻可能在做什么,在其感受無聊的時候發送給他。如對于上班族,就可以運用其下班途中坐公車/地鐵的時刻段。但你要是在其剛上班最忙的那個時間段發給他,說不定他會看也不看就直接刪了你的信息。
這中間僅僅是個時間先后的問題,但對群發短信作用的影響卻是難以估計的。必定要挑選精準的用戶群體,在正確的時間段進行發送,短信的轉化率才會高。最佳短信發送時間為早上7:00—9:00,中午11:00—14:00,下午16:30—19:00,以及晚上20:30—21:30。
創瑞通訊平臺(www.oszori.live),專業短信12年,正規電信許可商,專業短信平臺、短信接口服務商,支持短信群發、短信通知、國際短信,以質保證!
了解更多“短信平臺”相關信息,歡迎查閱: www.oszori.live/html/cpzx/2841.htm
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