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有沒有專門給企業短信群發的短信公司?
有沒有專門給企業做短信群發的短信公司?Of course,并且市面上還有很多。只不過,您需要留意,市面上的短信公司魚龍混雜,在尋求專業群發短信公司的時候,要擦亮眼睛,找到最適合您業務需求的平臺,才是正道。
至于詳細的篩選方法和技巧,創瑞的往期文章里也介紹了很多,您可以閱讀創瑞官方網站(www.oszori.live)主菜單欄里的 “行業新聞”動態,本文就不再贅述。今天,要特別提醒您的是,關于短信群發時間和頻率把握的問題。
1、群發短信發送時間
在哪個時間段內發送短信,客戶的閱覽率會最高,并且反感率最低?通常來說,只要不是晚間推送,作用都還是可觀的。
在具體發送時間的選擇上,創瑞建議您,可區別時間段進行發送,比如:普通維護類信息,在9:40-12:00、14:00-18:00發送;祝福類信息可以放在14:00-18:00發送;而重要通知類信息,最好在上午發送,因為這個時間段內,雖然大多數客戶工作較為繁忙,但思緒卻也是最清晰的階段,因而,對重要通知的響應速度也是最快的。
2、群發短信發送頻率
商家需要定時發送短信,以維護客戶,然而,如果發送頻率把握不當,過于頻繁的話,又很容易致使會員產生惡感、抵觸心理,那么,多長時間推送一次是比較合適的頻率呢?創瑞建議商家對客戶進行分類管理。
(1)休眠類客戶,可以發送節假日祝愿、新品上市等服務類信息,發送頻率略微低于活潑客戶。讓這部分休眠客戶不會由于聯絡過于頻繁而產生厭惡感,并且,還能以此與客戶保持聯絡,等客戶再次對此類產品有需要的時候,優先想到的必定是有短信聯絡的商家;
(2)活潑類客戶,則可以定時做產品小常識、產品使用維護、養護提示等信息推送,讓客戶能夠感覺到商家無微不致的關懷。
 
創瑞通訊平臺(www.oszori.live),專業短信12年,正規電信許可商,專業短信平臺、短信接口服務商,支持短信群發、短信通知、國際短信,以質保證!了解更多“短信平臺”相關信息,歡迎查閱:www.oszori.live/html/cpzx/2841.html
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